Este artigo contém informações sobre a Política de Reembolso da Avast e instruções de como solicitar um reembolso de uma assinatura Avast.
Consulte a(s) seção(ões) relacionada(s) abaixo:
Qualificação para reembolso
Se não estiver totalmente satisfeito com a sua assinatura da Avast, entre em contato conosco em até 30 dias após o pagamento para receber reembolso completo. Essa garantia de devolução do dinheiro em 30 dias aplica-se às assinaturas da Avast para consumidores adquiridas ou faturadas através dos seguintes métodos:
- O site oficial da Avast.
- O aplicativo Avast no Windows ou Mac.
- Google Play.
Nossa Política de Reembolso é independente de quaisquer direitos legais que você possa ter sob a lei. Para obter informações detalhadas dependendo de seu país, consulte a Política de Reembolso completa da Avast na seguinte página:
- Lojas de varejo ou revendedores terceirizados: Entre em contato com a loja ou revendedor para obter informações sobre a solicitação de reembolso.
- App Store: Para informações sobre a Política de Reembolso da App Store e instruções sobre como pedir o reembolso, consulte este artigo do Suporte da Apple: Suporte da Apple ▸ Solicite um reembolso para aplicativos ou conteúdo comprados da Apple.
Solicitação de reembolso
Você pode solicitar reembolso de uma assinatura da Avast através da Conta Avast vinculada ao endereço de e-mail informado durante a compra da assinatura, ou entrando em contato com o Suporte da Avast.
- Todos os produtos e serviços ao consumidor pagos da Avast
- Todos os sistemas operacionais compatíveis
Atualizado em: 12/05/2025